国庆期间,A家家居吴卫【wèi】臣【chén】董事长亲自带领团队深入终端、实地走访当地市场,视察了海口、澄迈、吴川、阳西、阳江、阳春6个大店,切实对症地为经销商解决门店实际经营与营销过【guò】程中的痛点、难点,以精准的策略深度赋能终端提升业绩!
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重视门店形象,营造情景体验
门店是展示品牌形象与产品的重要窗口,良好【hǎo】的店面形象能让品牌更具溢价能力,让产品更具价值感,从而提高门店成交率和盈利能力,其重要【yào】性不言而喻。
吴董提出应重视门店形象,作为家居生活【huó】馆,则更应注重打造家的氛围;应遵守“十字重点”——脏、乱、差、缺、少、暗、旧、混、高、偏标准进行店面形象调整,以温馨【xīn】、大气的形象给消费者带来宾至如归的感觉。
02
重视产品管理,形成爆款思维
巡店过程中,针对店面产品形象问题,吴董带领大家遵照“十字重点”标准及“十二【èr】字核心”流程,解决店面情景化和产品摆场等问题,从消费者角度出发【fā】,遵循设计美学与场景体验,对灯光、产品进行调整,给消费者营造沉浸【jìn】式家居生活空间体验。
根据“高配高【gāo】、中配中、低配低、元素配元素、风【fēng】格配风格、协调配协调”的原则重新布局,配套组合,呈现出简洁、干净的场景氛围。整改之后各产品组合搭配更加协调,生活化氛围更为浓厚,大大提升消费者场景化体验。
在产品管理上,要有“样样是爆款,款款是时尚”思维,贯彻A家家居“精美设计、时尚潮流、物美价优”的产品理念。人【rén】的审美是多元的,要以消费者需求为中心,把每款产品的设计亮点与独特工艺展现给消费者,提升消费者对产品的认可度,从而提【tí】升成交几率。
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展现品牌实力,增强客户信任
品牌实力和美誉度会影【yǐng】响消费者的选择,门店业绩的提升离不开品牌实力的宣传,需对品牌物料及时更新,充分展示企业规模、品牌实力、专【zhuān】业资质等,让消费者第一时间了解【jiě】品牌,建立信任,可细分企业实力和客户见证墙两个维度。
直观展示选择A家的13大理由,着重打造品牌荣誉墙,如环保产品资质证书、五星级企业、中国家居明星品牌等,讲解时可重点强调颁【bān】奖单位、认证机构的权威性;而客户见【jiàn】证墙则代表了我们优质的产品和服务已经得到了众多消费者的认可,极大程度上增【zēng】强消费者对我们的信任。
此外,在商业氛围打造上,活动物料要按总部标准制作执行【háng】,需符合广告规范和设计美观的需求。广告内容主要分为品牌和营【yíng】销两大类,遵循“找对词、进心智、销售用、客户认、对手恨”的原则,精准触达消费者的内心,助【zhù】力门店经营销售。
吴董与各门店经销商就当地市场竞争格局、消费者【zhě】诉求以及当前的市场环境等诸多方面进行了深入地探讨与交流,并对其未来的【de】发展指明方向。
吴董因地制宜、因时制宜,一对一解决实际问题,全方位赋【fù】能终端,相信在吴董的方法指引下,终端门店定能抢占市场高地,业绩蒸蒸日上!